Per chi partecipa ai progetti pilota
Area clienti
Il portale del vostro ente o della vostra azienda non ha un indirizzo aperto su Internet: si raggiunge solo attraverso Keyhaven, dopo il login. Per questo qui non trovate un modulo di accesso, ma le istruzioni per entrare.
Come si entra
- Ricevete le istruzioni di attivazione. Ve le manda il vostro responsabile IT o il referente EuropSYS del progetto, con il nome utente e l'indirizzo del portale del vostro ente.
- Installate l'app di accesso indicata nelle istruzioni, sul dispositivo che userete.
- Fate il login con nome utente, password e secondo fattore (per esempio il codice dell'app di autenticazione sul telefono). Il secondo fattore è obbligatorio per tutti.
- Aprite il portale all'indirizzo indicato nelle istruzioni. Funziona solo con l'app di accesso attiva.
Cosa si fa nel portale
- Chi deve accedere a una risorsa la chiede, con un motivo e una scadenza.
- Il responsabile del vostro ente approva o rifiuta, con una nota. Chi chiede non può approvare la propria richiesta.
- L'accesso vale solo per quella risorsa e solo nel periodo approvato, e si può togliere prima.
- Chi ha il ruolo di revisore consulta il registro degli accessi.
Se qualcosa non funziona
Rivolgetevi al vostro responsabile IT o al referente EuropSYS indicato nelle istruzioni. Non inviate mai password o codici del secondo fattore per email o telefono: nessuno di EuropSYS ve li chiederà.